Нажаль лялька прийшла поламаній коробці. Не повернула лише тому, бо терміново потрібен був подарунок. Дарувати було соромно.
Комментарий продавца
Добрий день. Нам дуже прикро, що так сталося. Але ми впевнені, що надсилали товар у цілій коробці. До того ж пішли Вам назустріч і зробили відправку у неділю. Ви могли не забирати товар на пошті і тоді би гроші поверулись Вам автоматично, бо це була пром оплата. Претензії потрібно було пред'являти на Новій пошті за зіпсування вантажа. Товар при отправці на 100% відповідав опису. Пошкоджений Новою поштою блістер не має впливати на роботу саме нашого магазину.
Нажаль лялька прийшла поламаній коробці. Не повернула лише тому, бо терміново потрібен був подарунок. Дарувати було соромно.
Добрий день. Нам дуже прикро, що так сталося. Але ми впевнені, що надсилали товар у цілій коробці. До того ж пішли Вам назустріч і зробили відправку у неділю. Ви могли не забирати товар на пошті і тоді би гроші поверулись Вам автоматично, бо це була пром оплата. Претензії потрібно було пред'являти на Новій пошті за зіпсування вантажа. Товар при отправці на 100% відповідав опису. Пошкоджений Новою поштою блістер не має впливати на роботу саме нашого магазину.