С куклами всё в порядке, после оплаты связались и отправили оперативно. Но есть неприятный осадок: на баннере в поиске prom.ua красовалось: "бесплатная доставка!" и это повлияло на выбор магазина. На деле - заплатил на "Новой почте" 30 грн, а бесплатная доставка, как я понимаю, только "Укрпочтой" (по умолчанию при покупке стоит вариант доставки "Новая почта" и стоимость не указана). В общем, такие маркетинговые ходы имеют один минус - они одноразовые. В следующий раз, покупка будет не у вас.
Комментарий продавца
Здравствуйте, Ярослав! Спасибо за отзыв. Доставка действительно бесплатная укрпочтой при заказе от 250 грн или любой транспортной компанией, если сумма заказа более 1000 грн. Это подробно описано в условиях оплаты и доставки. Зайдите в свой заказ и вы увидите, что доставку оплачивает получатель. Новая почта стоит по умолчанию, потому что так решили программисты сайта prom.ua, основываясь на ее популярности. Если бы вы при оформлении заказа зашли в меню выбора ТК, что увидели, что отметка бесплатно к вашему заказу применяется только при пересылке Укрпочтой. Цена на ваш товар у нас одна из самых низких в Украине. Доставка 30 грн за набор из двух кукол - это очень недорого, потому что мы пакуем в свои коробки и объемный вес иногда даже занижаем до 2 кг, чтобы наши клиенты платили меньше. Любой другой магазин отправил бы Вам такой набор с доставкой 40-50 грн. С тарифами Новой почты можно ознакомиться на их сайте (мы не можем на весь товар поставить одинаковую стоимость доставки, т.к. продаем и маленькие, и большие игрушки, ориентировочная стоимость также указана в условиях, которые наши менеджеры прописывали специально для клиентов). Хочется еще отметить, что в отличии от многих других магазинов, у которых цена на 10 грн ниже нашей, мы работаем официально. В следующий раз внимательнее ознакомьтесь с условиями перед заказом во избежание таких недоразумений. Никто ни к каким маркетинговым ходам не прибегал. Примите наши извинения.
Яна С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все отлично! Быстро и качественно!
Олеся С.
Отлично
Покупала дочке куклу Ever After High и мебельный гарнитур на День Рождения. Очень довольна качеством и сервисом! Спасибо Вам огромное! Обязательно вернемся к Вам за остальными куклами из коллекции!
Комментарий продавца
Спасибо за покупку! Очень надеемся, что именинница осталась довольна подарком! Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов.
Юлия К.
Отлично
Хороший самокат, особенно для самых маленьких пользователей!!!! Покупкой остались довольны!!!
Георгий К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ірина Г.
Отлично
Комментарий продавца
Спасибо за оптовый заказ! Обращайтесь еще!
Борис С.
Отлично
Доброе утро,все прошло отлично!) Вот только вопрос,давно ли у вас акция на ферби бум кристалл?
Комментарий продавца
Здравствуйте, со вчерашнего дня. Закончиться может в любой день, товара осталось мало.
Інесса М.
Отлично
Заказала куклу Эвер Афтер Хай Холли, через 2 дня получила её на новой почте. Всё понравилось, спасибо. Сегодня заказала Эшлин и Хантера, ждём с нетерпением. Спасибо.
Виталий Ф.
Отлично
Оперативная работа: быстрые и четкие ответы на вопросы, быстрая отправка, товар полностью соответствует описанию. Спасибо за качественное обслуживание и удачных продаж.
С куклами всё в порядке, после оплаты связались и отправили оперативно. Но есть неприятный осадок: на баннере в поиске prom.ua красовалось: "бесплатная доставка!" и это повлияло на выбор магазина. На деле - заплатил на "Новой почте" 30 грн, а бесплатная доставка, как я понимаю, только "Укрпочтой" (по умолчанию при покупке стоит вариант доставки "Новая почта" и стоимость не указана). В общем, такие маркетинговые ходы имеют один минус - они одноразовые. В следующий раз, покупка будет не у вас.
Здравствуйте, Ярослав!
Спасибо за отзыв. Доставка действительно бесплатная укрпочтой при заказе от 250 грн или любой транспортной компанией, если сумма заказа более 1000 грн. Это подробно описано в условиях оплаты и доставки. Зайдите в свой заказ и вы увидите, что доставку оплачивает получатель. Новая почта стоит по умолчанию, потому что так решили программисты сайта prom.ua, основываясь на ее популярности. Если бы вы при оформлении заказа зашли в меню выбора ТК, что увидели, что отметка бесплатно к вашему заказу применяется только при пересылке Укрпочтой.
Цена на ваш товар у нас одна из самых низких в Украине. Доставка 30 грн за набор из двух кукол - это очень недорого, потому что мы пакуем в свои коробки и объемный вес иногда даже занижаем до 2 кг, чтобы наши клиенты платили меньше. Любой другой магазин отправил бы Вам такой набор с доставкой 40-50 грн. С тарифами Новой почты можно ознакомиться на их сайте (мы не можем на весь товар поставить одинаковую стоимость доставки, т.к. продаем и маленькие, и большие игрушки, ориентировочная стоимость также указана в условиях, которые наши менеджеры прописывали специально для клиентов).
Хочется еще отметить, что в отличии от многих других магазинов, у которых цена на 10 грн ниже нашей, мы работаем официально.
В следующий раз внимательнее ознакомьтесь с условиями перед заказом во избежание таких недоразумений. Никто ни к каким маркетинговым ходам не прибегал. Примите наши извинения.
Все отлично! Быстро и качественно!
Покупала дочке куклу Ever After High и мебельный гарнитур на День Рождения. Очень довольна качеством и сервисом! Спасибо Вам огромное! Обязательно вернемся к Вам за остальными куклами из коллекции!
Спасибо за покупку! Очень надеемся, что именинница осталась довольна подарком! Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов.
Хороший самокат, особенно для самых маленьких пользователей!!!! Покупкой остались довольны!!!
Спасибо за оптовый заказ! Обращайтесь еще!
Доброе утро,все прошло отлично!) Вот только вопрос,давно ли у вас акция на ферби бум кристалл?
Здравствуйте, со вчерашнего дня. Закончиться может в любой день, товара осталось мало.
Заказала куклу Эвер Афтер Хай Холли, через 2 дня получила её на новой почте. Всё понравилось, спасибо. Сегодня заказала Эшлин и Хантера, ждём с нетерпением. Спасибо.
Оперативная работа: быстрые и четкие ответы на вопросы, быстрая отправка, товар полностью соответствует описанию. Спасибо за качественное обслуживание и удачных продаж.