Наличие указано правильно, цена актуальная. Но вот доставка - кошмар :( период доставки с 13 до 19. Серьезно? вот прям безвылазно ждать курьера? попросила доставить до 16.30 (это был подарок для ребенка, которого в 17.00 забирала из сада). Менеджер перепутал и передал курьеру "до 17.30". По итогу пришлось созваниваться с курьером, который предложил "встретиться где-то", хотя за доставку я заплатила 60 грн. Приехать успел, но подниматься на этаж не хотел (хотя это не было оговорено заранее). Ну такое, есть куда работать...
Коментар продавця
Елена, спасибо за отзыв! Знаем, что с доставкой у нас не все гладко. Но повлиять на условия работы ТК мы не можем. За 60 грн они доставляют именно в такой временной промежуток. Это не наш личный курьер, а курьерская компания. Другие ТК еще берут % за возврат денежных средств, как Новая почта за наложенный платеж. Клиенты не готовы платить еще дополнительный процент, а мы не хотим поднимать цены. Ведь все проценты отображаются на цене. А она у нас самая низкая на эту игрушку в Украине! Условия доставки указаны у нас на сайте, чтобы клиент заранее понимал, подходит ему или нет. Извините за неудобства.
Антон Я.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо все как описано.
Анастасия Д.
Відмінно
Денис Ф.
Відмінно
Заказ пришёл новой почтой через день после полной оплаты на приват. Упакован качественно самим отправителем. Игрушка оригинал(не подделка). Рекомендую
Елена С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Покупатель
Відмінно
Аліна
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оксана Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо за хороший сервис и быструю доставку! Мы довольны
Наличие указано правильно, цена актуальная. Но вот доставка - кошмар :( период доставки с 13 до 19. Серьезно? вот прям безвылазно ждать курьера? попросила доставить до 16.30 (это был подарок для ребенка, которого в 17.00 забирала из сада). Менеджер перепутал и передал курьеру "до 17.30". По итогу пришлось созваниваться с курьером, который предложил "встретиться где-то", хотя за доставку я заплатила 60 грн. Приехать успел, но подниматься на этаж не хотел (хотя это не было оговорено заранее). Ну такое, есть куда работать...
Елена, спасибо за отзыв! Знаем, что с доставкой у нас не все гладко. Но повлиять на условия работы ТК мы не можем. За 60 грн они доставляют именно в такой временной промежуток. Это не наш личный курьер, а курьерская компания. Другие ТК еще берут % за возврат денежных средств, как Новая почта за наложенный платеж. Клиенты не готовы платить еще дополнительный процент, а мы не хотим поднимать цены. Ведь все проценты отображаются на цене. А она у нас самая низкая на эту игрушку в Украине! Условия доставки указаны у нас на сайте, чтобы клиент заранее понимал, подходит ему или нет. Извините за неудобства.
Спасибо все как описано.
Заказ пришёл новой почтой через день после полной оплаты на приват. Упакован качественно самим отправителем. Игрушка оригинал(не подделка). Рекомендую
Спасибо за хороший сервис и быструю доставку! Мы довольны
Быстро, чётко, качественно! Сапасибо! :)